Ofte stilte spørsmål
Billett
Referansenummer sammen med gyldig legitimasjon holder som billett på Lavprisekspressens busser, men vi oppfordrer til å ta med utskrift av billetten.
Feil ved bestilling
Hvis du skulle oppleve feil under bestilling kontakt vår support avdeling som kan hjelpe deg med bestilling av din reise.
Grunnet bankenes datasikkerhet, brannmurer og Pc instillinger kan man i enkelte tilfeller oppleve at man ikke får gjennomført bestillingen. Lavprisekspressens support avdeling hjelper deg med din bestilling selvfølgelig uten ekstra kostnad når det skyldes Pc problemer.
Support avdelingen kan kontaktes på:
E-post: post@lavprisekspressen.no
Telefon: 0047 67 98 04 80
Forskjellig pris
Lavprisekspressen holder din pris i 30 minutter når du går inn og klikker på en avgang. Lavprisekspressen gjør dette for å sikre deg korrekt pris ved betaling.
Hvis du ikke gjennomfører bestillingen blir fortsatt prisen holdt i de 30 minuttene slik at andre ikke får den prisen.
Dette betyr at i enkelte tilfeller kan det være en lavere pris når man velger avgangen noe senere.
Lavprisekspressen selger billetter over Internett, telefon og hos bussfører.
Ved kjøp av billetter over telefon +47 67 98 04 80 vil det tilkomme ett administrasjonshonorar pålydenede 49,- pr bestilling såfremt det ikke har vært Pc eller nettverksproblemer
Ved kjøp hos bussfører kan man kjøpe sjansebillett hvis det er ledig plass.
Kristiansand og Stavangerruten har noen faste stopp på sin rute samtidig som vi har innført muligheten til å betale med kort i tilligg til kontant betaling.
Faste holdeplasser:
Mot Kristiansand og Stavanger fra Oslo: Oslo bussterminal, Sjølyst, Lysaker, Høvik, Drammen, Fokserød, Kristiansand, Lyngdal og Flekkefjord
Mot Oslo fra Stavanger og Kristiansand: Stavanger bussterminal, Sandnes, Flekkefjord, Lyngdal, Kristiansand, Bjørndalssletta, Håneskryset, Grimstad og Arendal.
Mot Trondheim fra Oslo: Oslo bussterminal og Kvam.
Mot Oslo fra Trondheim: Trondheim bussterminal og Kvam.
De øvrige holdeplassene og Trondheimsruten stopper vi ved påstigning eller avstigning som er bestilt på vår nettside. Ved å ikke stoppe fast på alle holdeplasser har vi en kortere kjøretid en andre busselskaper.
Prisen vil være det samme som for fullt fleksible billetter.
Faste holdeplasser der vi alltid stopper
Mot Kristiansand og Stavanger fra Oslo: Oslo bussterminal, Sjølyst, Lysaker, Høvik, Drammen, Fokserød, Kristiansand, Lyngdal og Flekkefjord
Mot Oslo fra Stavanger og Kristiansand: Stavanger bussterminal, Sandnes, Flekkefjord, Lyngdal, Kristiansand, Bjørndalssletta, Håneskryset, Grimstad og Arendal.
Mot Trondheim fra Oslo: Kvam.
Mot Oslo fra Trondheim: Kvam.
De øvrige holdeplassene stopper vi ved påstigning eller avstigning som er bestilt på vår nettside. Ved å ikke stoppe fast på alle holdeplasser har vi en kortere kjøretid en andre busselskaper.
Prisen vil være det samme som for fullt fleksible billetter.
Holdeplasser
Lavprisekspressen stopper kun på holdeplasser som er beskrevet under "Rutetider".
Lavprisekspressen stopper kun på disse holdeplassene grunnet vår busskonsesjon samt at vi skal være raskt fremme på vår holdeplasser.
Hvor ofte går Lavprisekspressen
Lavprisekspressen har flere daglige avganger. Se "Rutetid" for oppdatert rutetabell.
Må man bestille tur - retur billett
Lavprisekspressen selger enkelt turer og tur - retur billetter.
Husk å krysse av for enkelt billett i første bestillings bilde hvis du ikke ønsker retur billett.
Pause på reisen
Lavprisekspressen har stopp ca midt i ruten grunnet kjøre og hviletidsbestemmelser for sjåførene og passasjerenes sikkerhet. Alle Lavprisekspressens busser har gratis Internett, toalett og kaffe og te i bussene.
For Trondheims ruten er det 30 minutters pause i Kvam der du får kjøpt mat og drikke.
For Kristiansands ruten er det sjåfør bytte på Fokserød.
For Stavanger ruten er det 30 minutters pause i Grimstad der du får kjøpt mat og drikke i nærheten.
Plass i bussen
Lavprisekspressen kjører med dobbel dekkere.
Lavprisekspressens dobbel dekkere av typen Neoplan og Setra har svært stor plass for passasjerene som betyr at det er stor benplass. Grunnet bussens størrelse og antall seter i bussen kan derfor setene legges godt tilbake for å få en fin sovestilling. Videre kan setene skilles for å skape større avstand fra nabo setet. Det er også sittegrupper med bord som gjør at
Pledd på bussen
Grunnet hygieniske årsaker og tyveri av pledd og puter har ikke Lavprisekspressen dette i bussene.
Salg av billetter stenger 2 timer før avgang
Lavprisekspressen stenger online billettsalg to timer før oppsatt avgang fra start destinasjon. Dette skyldes interne rutiner og oppsett av buss.
Det er mulig å kjøpe sjansebillett ved start holdeplass, faste holdeplasser (se punkt over "Faste holdeplasser" eller "Rutetider") og pauseholdeplass ved ledig kapasitet
Sykkel og annet bagasje
Grunnet begrenset bagasje plass kan lavprisekspressen ikke ta med vanlige sykler.
Lavprisekspressen kan ikke ta med pakker eller varer som dekk, møbler, klær, mat og lignende grunnet plassmangel og sikkerhet.
Lavprisekspressen tar uten unntak ikke med pakker eller varer hvis eier ikke er med bussen.
Ski som kan medtas i bussens bagasjerom befordres fritt med ett sett pr. reisende. Ski og staver skal være sammenbundet.
Ved flere par ski belastes det kr 49,- pr par.
Telefon nr til Taxi på Kristiansandsruten
| Taxi Sandefjord: | 33 42 02 00 |
| Taxi Porsgrunn: | 035 36 |
| Taxi Kragerø: | 35 99 20 77 |
| Taxi Risør: | 37 15 03 71 |
| Taxi Arendal: | 37 00 47 00 |
| Taxi Grimstad: | 37 00 47 00 |
| Taxi Lillesand: | 37 27 03 15 |
| Taxi Kristiansand: | 38 00 20 00 |
Toalett på bussen
Alle Lavprisekspressens busser har toalett på sine busser
Betaling med kort
Grunnet bankens sikkerhet må du bruke din banks sikkerhetskort- maskin ved bruk av VISA kort på vår nettside.
Du kan betale med kort ved kjøp av sjansebillett på Lavprisekspressen.

